FAQ

1. En quoi sont faits vos bijoux ?
Tous nos bijoux sont fabriqués à 100% en acier inoxydable, un matériau durable, hypoallergénique et résistant à la vie quotidienne.

2. Est-ce que vos bijoux résistent à l’eau ?
Oui, nos bijoux en acier inoxydable sont résistants à l’eau, à la transpiration et à l’humidité. Ils ne rouillent pas, ne noircissent pas et conservent leur éclat.

3. Conviennent-ils aux peaux sensibles ?
Absolument. L’acier inoxydable est hypoallergénique, ce qui le rend adapté aux peaux sensibles.

4. Les bijoux dorés gardent-ils leur couleur ?
Oui, nos bijoux dorés sont plaqués par ionisation (PVD), un procédé hautement résistant qui garantit une couleur stable dans le temps.

5. Comment entretenir mes bijoux ?
Un simple chiffon doux suffit. Évite le contact prolongé avec des produits chimiques (parfum, crème) pour préserver leur éclat encore plus longtemps.

6. Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions depuis [ton pays ou ville]. Les commandes sont traitées en 24 à 48h. Pour le Benelux et la France, la livraison prend en général 2 à 5 jours ouvrés.

7. Puis-je retourner un article ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour. Le bijou doit être non porté et dans son emballage d'origine. Consultez notre page Livraison & Retours pour les détails.