Livraisons & Retours
Livraisons
Chaque bijou Nyssary est préparé avec soin et expédié depuis notre atelier.
Délais de traitement :Votre commande sera préparée et expédiée sous 48 heures ouvrées.
Délais de livraison : 4 à 7 jours ouvrés
Zones desservies : Nous livrons actuellement dans le BENELUX (Belgique, Pays-Bas, Luxembourg), ainsi qu’en Allemagne, France et Suisse. Pour toute autre destination, n’hésitez pas à nous contacter.
Frais de livraison : calculés au moment du paiement
Suivi : un numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition.
Nos colis sont discrets, nos bijoux ne le sont pas.
Retours
Nous espérons que votre bijou vous accompagnera longtemps.
Mais si quelque chose ne convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous contacter.
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Les articles doivent être non portés, dans leur emballage d’origine.
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Les retours sont à la charge du client sauf en cas d’erreur de notre part.
Écrivez-nous à nyssary.info@gmail.com pour initier un retour.
Echanges
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Les échanges sont possibles uniquement si le produit est retourné dans son état d’origine, non porté et dans son emballage d’origine.
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En cas d’échange, merci de nous contacter à nyssary.info@gmail.com pour organiser la procédure.
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Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’échange fait suite à une erreur de notre part (produit défectueux, erreur de livraison).
Pour des raisons d’hygiène, les boucles d’oreilles ne sont ni reprises ni échangées.
Nyssary — Des bijoux pensés pour durer, à votre image.