Questions

Vous avez une question sur nos bijoux en acier inoxydable, leur entretien ou nos délais de livraison ? Nous avons regroupé ici toutes les réponses pour vous accompagner en toute transparence.

En quoi sont faits vos bijoux ?


Tous nos bijoux sont fabriqués à 100% en acier inoxydable, un matériau durable, hypoallergénique et résistant à la vie quotidienne.

Est-ce que vos bijoux résistent à l’eau ?


Oui, nos bijoux en acier inoxydable sont résistants à l’eau, à la transpiration et à l’humidité. Ils ne rouillent pas, ne noircissent pas et conservent leur éclat.

Conviennent-ils aux peaux sensibles ?

Absolument. L’acier inoxydable esthypoallergénique, ce qui le rend adapté aux peaux sensibles.

Les bijoux dorés gardent-ils leur couleur ?


Oui, nos bijoux dorés sont plaqués par ionisation (PVD), un procédé hautement résistant qui garantit une couleur stable dans le temps.

Comment entretenir mes bijoux ?


Un simple chiffon doux suffit. Évite le contact prolongé avec des produits chimiques (parfum, crème) pour préserver leur éclat encore plus longtemps.

Quels sont les délais de livraison ?


Nous expédions depuis [ton pays ou ville]. Les commandes sont traitées en 24 à 48h. Pour le Benelux et la France, la livraison prend en général 2 à 5 jours ouvrés.

Puis-je retourner un article ?


Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour. Le bijou doit être non porté et dans son emballage d'origine. Consultez notre page Livraison & Retours pour les détails.